導入事例
ラクール様

こだわりケアのお店が選んだTポイント

調布市仙川の美容室La.COEUR(ラクール)ではお客様との一対一のサービスと心遣いを大切にしています。クチコミで来店されるお客様も非常に多く、頭皮ケアのアドバイスから、使用する薬剤もヘナやオーガニック系の天然成分にこだわっています。
完全予約制でお客様にキメ細かなサービスをご提供しているからこそ、サービス面での値引きには走りたくないんです。

もちろん、美容業界全体でも新規のお客様は値引きが主流ですし、当店もホームページからご予約の新規のお客様は値引きさせていただきます。しかし、既存のお客様には値引き以外にさらに付加価値のあるサービスをご提供したい、そんな想いから販促手段のひとつとしてTポイントの導入を考えました。

Tポイントの魅力

Tポイント加盟店になる目的は単なる販促だけではありません。
お客様に新しい付加価値をご提供できることです。独自のポイントシステムは作業も大変ですし、インパクトも弱いですが、いろいろなお店で使える共通ポイントにすることでお客様へのメリットが明確になります。これがTポイントの最大の魅力だと思いますよ。

販促コストを削減!

導入後、一番大きく変わったところは販促コストの削減ですね。 これまで独自でさまざまな販促物を作り、制作費や印刷コストが結構かかっていたんです。

加盟店には店内に飾るポスターからお店の入り口などに置く販促物まで数多く用意されていますので、販促コストはグッと減りました。オリジナルのポイントカードを作るとなれば、結構なコストですからね。また、Tポイントをつけることで喜んでいただけますので独自の値引きも減らすことができました。

若い人のポイント利用は当たり前!

お客様は女性が多く、10代の方も大勢いらっしゃいます。最近の若い方はポイント利用が当たり前になっており、各社のポイントカードを持っている方が多い様に思います。
お会計時にこちらからお声がけをさせていただきますが、Tポイントのご利用はとても喜ばれますね。しかし、今後ライバルも多くなっていくでしょうから、Tポイントがさらに広がっていくことを願っています。

店舗情報

仙川の美容室 La.COEUR(ラクール)
住所:東京都調布市仙川町1-14-60キクチビルファイブ2F
電話番号:03-3307-8308
公式サイト:http://www.la-coeur.jp/(外部サイト)
オーナー:坂内 忍様